Младший специалист технической поддержки

05 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "Ред Софт"

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный сектор, организации в банковской сфере, в сферах образования и медицины.

• Фиксация, анализ и решение обращений пользователей в СТПП (телефон, почта);
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации систем в рамках телефонного обращения;
• Информирование о результатах обработки обращения;
• Ведение отчетности отработанных заявок.

• Грамотная устная и письменная речь;
• Высокая скорость печати;
• Уверенный пользователь ПК.

• Работа в аккредитованной Минцифры IT-компании, продукты которой находятся в реестре российского ПО;
• стабильная заработная плата (окончательный уровень обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования);
• работа в команде квалифицированных специалистов с возможностью карьерного и профессионального роста;
• ДМС, включающий стоматологию (после испытательного срока);
• график работы: 5/2 выходные: суббота и воскресенье;
• Оформление в соответствии с ТК РФ.