Оператор службы информационной поддержки (СТП)

02 Сентября

от 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Дубна

Занятость:

Полная занятость

Компания "ITLS (ООО Тринити)"

В аккредитованную IT компанию приглашаем оператора службы информационной поддержки (СТП).

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка обращений пользователей в Системе управления запросами;
  • Консультация и поддержка пользователей сопровождаемой ИС;
  • Выявление ошибок и проведение диагностики;
  • Маршрутизация обращений на специалистов смежных рабочих групп;
  • Контроль хода исполнения пользовательских обращений согласно принятым SLA;
  • Выполнение регламентных работ.

Кого мы ищем:

  • Умение работать с Microsoft Office;
  • Грамотная письменная речь, ответственность, внимательность;
  • Готовность работать ночью;
  • Среднее образование;
  • Дополнительным преимуществом будет опыт работы на 1 линии СТП.

Мы предлагаем:

  • IT аккредитацию.
  • Гибридный формат работы или полностью удаленный формат.
  • Ежемесячную премию по итогам показателей KPI после испытательного срока.
  • График работы 2/2 с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00 (ночные смены).
  • Плавный онбординг и возможность карьерного роста в динамично развивающейся компании.

Ждем именно вас в нашей команде!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

02 Сентября

Оператор в пункт выдачи заказов, г. Балашиха

Балашиха

от 80 000 руб.

Компания "ВсеИнструменты.ру" ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта Сегодня за нашими плечами 19 лет развития, роста и...

Отправить резюме подробнее

02 Сентября

Техник службы технической поддержки( Магнолия, Сеть магазинов )

Москва

до 100 000 руб.

Компания "Магнолия, Сеть магазинов" Обязанности: Выездное обслуживание магазинов на территории г. Москва Исполнение заявок на устранение...

Отправить резюме подробнее

02 Сентября

Ведущий системный администратор / ведущий инженер технической поддержки( ДИСИ ИНЖИНИРИНГ )

Москва

от 180 000 руб.

Компания "ДИСИ ИНЖИНИРИНГ" Чем предстоит заниматься: Системное администрирование информационной инфраструктуры заказчика, в составе:...

Отправить резюме подробнее

02 Сентября

Ведущий специалист информационных технологий( ОЭЗ ТВТ Дубна )

Дубна

от 107 250 руб.

Компания "ОЭЗ ТВТ Дубна" Обязанности: Консультации и помощь сотрудникам по вопросам работы с ПО и оборудованием; Устранение...

Отправить резюме подробнее

02 Сентября

Специалист технической поддержки 1С( LAVARICE )

Москва

от 140 000 руб.

Компания "LAVARICE" LAVARICE – это международный бренд нижнего белья и купальников, созданный вдохновлять на новые впечатления и дарить...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: