Специалист контактного центра (на проекты IT компании)

Описание

Опыт работы:
2015 – 2016 гг. Общество с ограниченной ответственностью «Карнавал», ОП-46
старший менеджер склада
Обязанности:
- управление менеджерами склада;
- организация и контроль товародвижения;
- ведение базы 1С, а также складского документооборота компании и сопутствующей отчетности;
- организация и контроль размещения и хранения поступающих товаров;
- контроль оформления приходно-расходных документов;
- реализация и контроль процесса возврата товара поставщику;
- проведение инвентаризаций

2013 – 2015 гг. Общество с ограниченной ответственностью «ИНПРУС»
специалист по охране труда
Обязанности:
- проведение аттестации рабочих мест, участие в осуществлении программы производственного контроля;
- организация проведения предварительных и периодических медицинских осмотров работников;
- разработка инструкций и программ обучения по охране труда и пожарной безопасности;
- проведение обучения, инструктажей, а также организация проверки знаний по охране труда;
- контроль за выполнением требований охраны труда на рабочих местах;
- взаимодействие с контролирующими органами и организация выполнения предписаний;
- разработка распорядительной документации в части охраны труда, электро- и пожарной безопасности;
- контроль за обеспечением работников рабочих профессий спецодеждой, спецобувью и средствами индивидуальной защиты;
- расследование и учет несчастных случаев на производстве;
- осуществление контроля за соблюдением требований экологического законодательства в структурных подразделениях, а также составление расчета платы за негативное воздействие на окружающую среду в федеральный бюджет.

2011-2013 гг. Общество с ограниченной ответственностью «Кораблик-Р»
продавец-консультант
Обязанности:
- консультирование покупателей по группе товаров (детская одежда, обувь, игрушки, мебель, косметика, питание, товары для новорожденных детей);
- маркировка товара, выкладка товара в зал;
- контроль наличия ценников на товар, их верного размещения и правильного указания всей информации в ценнике;
- поддержание ассортиментного ряда в торговом зале;
- приемка товара в терминал сбора данных;
- участие в плановых инвентаризациях

Образование:
2004-2010 гг. Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московской области «Международный университет природы, общества и человека «Дубна» (очная форма)
Специальность: менеджмент организации

Дополнительное образование:
Обучение по программе руководителей и специалистов промышленных предприятий в объеме 40 часов; обучение пожарно-техническому минимуму в объеме должностных (производственных обязанностей); обучение в Учебно-методическом центре ГКУ МО «Специальный центр «Звенигород» по категории Руководители структурных подразделений организаций, уполномоченных на решение задач по защите от ЧС и ГО (по совместительству); краткосрочное повышение квалификации по курсу «Экологическая безопасность» в объеме 72 часов (удостоверение).

Дополнительная информация:
Знание иностранных языков:
английский - Intermediate

Технические навыки:
1С 8.2, MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), Консультант +

Офисное оборудование (факс, копировальные аппараты), работа в сети Интернет
Деловые черты, личностные качества:
внимательность, нацеленность на результат, готовность к обучению, стрессоустойчивость, ответственность, грамотность / коммуникабельность, доброжелательность, отсутствие вредных привычек