Специалист группы мониторинга

от 40 000 до 55 000 руб.

Обязанности:

Обрабатывать события систем мониторинга и сбора логов (Zabbix, Jenkins, Grafana, Сервис-Монитор) в Service Desk-системе
Диагностировать проблемы в работе систем и сервисов, с которыми сталкиваются пользователи
Общаться с разработчиками и смежными службами для решения проблем в работе системы
Контролировать выполнения инцидентов согласно SLA
Управлять Базой Знаний: разрабатывать новые статьи и поддерживать базу знаний в актуальном состоянии, составлять документацию и инструкции

Условия работы:

Супер-удобный гибкий график для совмещения с учебой!На момент обучения (первые полтора-два месяца) у вас будет 5/2, а потом - 12 часовые смены (день/ночь и отсыпной, а потом выходной).
"Белую" заработную плату 2 раза в месяц + премии по итогам месяца
Опытного наставника, который поможет разобраться в задачах
Обучение и возможность карьерного роста
Крутой офис в центре города со всем необходимым для комфортной работы: open space
Веселые корпоративные мероприятия и отличную рабочую атмосферу!

Требования:

Грамотную устную и письменную речь
Внимательность и высокий уровень ответственности
Умение работать в режиме многозадачности и концентрироваться при выполнении срочных задач
Стремление к развитию в ИТ сфере